Source text in English | Translation by Yuriy Kovalenko (#10103) |
I remember reading once that some fellows use language to conceal thought, but it's been my experience that a good many more use it instead of thought. A businessman's conversation should be regulated by fewer and simpler rules than any other function of the human animal. They are: Have something to say. Say it. Stop talking. Beginning before you know what you want to say and keeping on after you have said it lands a merchant in a lawsuit or the poorhouse, and the first is a short cut to the second. I maintain a legal department here, and it costs a lot of money, but it's to keep me from going to law. It's all right when you are calling on a girl or talking with friends after dinner to run a conversation like a Sunday-school excursion, with stops to pick flowers; but in the office your sentences should be the shortest distance possible between periods. Cut out the introduction and the peroration, and stop before you get to secondly. You've got to preach short sermons to catch sinners; and deacons won't believe they need long ones themselves. Give fools the first and women the last word. The meat's always in the middle of the sandwich. Of course, a light butter on either side of it doesn't do any harm if it's intended for a man who likes butter. Remember, too, that it's easier to look wise than to talk wisdom. Say less than the other fellow and listen more than you talk; for when a man's listening he isn't telling on himself and he's flattering the fellow who is. Give most men a good listener and most women enough note-paper and they'll tell all they know. Money talks -- but not unless its owner has a loose tongue, and then its remarks are always offensive. Poverty talks, too, but nobody wants to hear what it has to say. | Пам’ятаю, що якось читав, що дехто використовує мову, щоб приховати свої думки, але із свого досвіду вважаю, що набагато більше людей використовують мову замість своїх думок. Розмова ділової людини повинна регулюватися меншою кількістю простих правил, ніж будь-яка функція суспільної тварини, якою є людина. Ось ці правила: Вам є що сказати. Скажіть це. Більше нічого не говоріть. Починаючи розмову не знаючи, що хоче сказати, і продовжуючи говорити після того, як висловився, призведе торговця до юридичної тяганини або в богадільню, а від першого до другого – найкоротший шлях. Я тримаю у себе юридичний відділ, це мені коштує недешево, але відділ захищає мене від проблем із законом. Це нормально, коли дзвоните дівчині або розмовляєте із друзями після вечері – наче відвідуєте недільну школу, по дорозі зупиняючись, щоб нарвати квітів. Але в офісі ваші речення між крапками, що їх розділяють, повинні бути якомога коротшими. Відкиньте вступну і завершальну частину своєї промови і зупиніться перед тим, як перейти до “по-друге”. Щоб виявити грішників, вам потрібно читати короткі проповіді; і самі діакони вважають, що довгі проповіді їм не потрібні. Дурням дайте перше слово, а жінкам останнє. Найсмачніша частина завжди в середині сендвіча. Авже ж, додати трохи масла на кожну скибочку хліба не зашкодить, якщо це призначено для людини, яка любить масло. Також завжди пам’ятайте, що легше виглядати розумним, ніж висловлювати мудрість. Говоріть менше, ніж інші, і слухайте більше, ніж говорите, тому що коли людина слухає, вона не видає себе, а улеслює того, хто говорить. Дайте більшості чоловіків доброго слухача, а більшості жінок достатньо паперу для запису, і вони розкажуть все, що знають. Гроші говорять тільки якщо власник цих грошей не може тримати язик за зубами, але і тоді гроші завжди говорять образливо. Бідність говорить також, але ніхто не бажає її слухати. |