...innebære at ledere blir satt på prøve og må vise at de er i stand til å håndtere den usikkerhet og uforutsigbarhet som følger i kjølvannet av en slik hendelse. I slike situasjonervil det derfor være særlig viktig å legge opp til at også ledere kan få emosjonell støtte og avlastning, samt nødvendig beslutningsstøtte.