Szótár.net előfizetés megújítása - vigyázzatok Penyiaran jaluran : Katalin Horváth McClure
|
|---|
Csak szeretném felhívni a figyelmeteket, hogy a szótár.net-es előfizetés megújításakor nem ez eredeti lejárati dátumhoz adódik hozzá az újabb év (vagy két év, vagy amennyire megújítod), hanem az újabb időszak attól a naptól indul, amikor beírod a befizetéskor kapott aktiválási kódot. Tehát ha 2018. június 30-án jár le az előfizetésed, de mondjuk június elsején megújítod egy évre (az utolsó hónapban 30% kedvezménnyel lehet újítani) és be is írod a kap... See more Csak szeretném felhívni a figyelmeteket, hogy a szótár.net-es előfizetés megújításakor nem ez eredeti lejárati dátumhoz adódik hozzá az újabb év (vagy két év, vagy amennyire megújítod), hanem az újabb időszak attól a naptól indul, amikor beírod a befizetéskor kapott aktiválási kódot. Tehát ha 2018. június 30-án jár le az előfizetésed, de mondjuk június elsején megújítod egy évre (az utolsó hónapban 30% kedvezménnyel lehet újítani) és be is írod a kapott aktiválási kódot, akkor a lejárati dátum NEM 2019. június 30. lesz, hanem 2019. június 1. Tehát egy hónapot elveszítesz.
A megoldás: 1. Vársz az aktiválási kód beírásával a tényleges lejárati napig. VAGY 2. Ha már beírtad az aktiválási kódot, és úgy derült ki a turpisság (mint az én esetemben), akkor küldj egy e-mailt nekik, csatold a számlát, vagy visszaigazolást amit a befizetéskor kapsz, és kérd a javítást.
Nekem most javították, azért mondom, hogy ezt is lehet, ne hagyjátok elveszni a befizetett időt. Tudnak a problémáról, azt írták vissza, hogy "a javítás fejlesztés alatt van". ▲ Collapse
| | | | Peter Simon 
Belanda
Local time: 10:31
Bahasa Inggeris hingga Bahasa Hungary
+ ...
amit írsz, Katalin, és ennek a problémádnak a fényében az is érdekes, hogy nekem - tudtommal - ilyen problémám nem volt az idei megújításokkal: az egyiket januárban újítottam meg, és a megfelelő februári időponttól érvényes februárig, a másik kettőt március elején újítottam meg, és a megfelelő áprilisi időponttól érvényesek áprilisig.
Ugyanakkor közben második megújítási felszólítást is kaptam tőlük, miközben már be volt fizetve a k�... See more amit írsz, Katalin, és ennek a problémádnak a fényében az is érdekes, hogy nekem - tudtommal - ilyen problémám nem volt az idei megújításokkal: az egyiket januárban újítottam meg, és a megfelelő februári időponttól érvényes februárig, a másik kettőt március elején újítottam meg, és a megfelelő áprilisi időponttól érvényesek áprilisig.
Ugyanakkor közben második megújítási felszólítást is kaptam tőlük, miközben már be volt fizetve a következő időszakom. Erre elnézést kértek (mindkét esetben! szóval akkor is még megpiszkálnak, ha már az első eset után figyelhettek volna, tehát lehet, hogy ez automatikus, mindenkinek kétszer küldenek figyelmeztetést), de lehet, hogy ekkor nézték meg és helyesbítették az időpontot. Ezt nem tudom, a megújítás után közvetlenül nem ellenőriztem az időt, tehát valóban jó a dolgot a tanácsod szerint figyelemmel követni. ▲ Collapse
| | | | Katalin Horváth McClure
Amerika Syarikat
Local time: 04:31
Ahli (2002)
Bahasa Inggeris hingga Bahasa Hungary
+ ...
TOPIC STARTER | Még mindig nem működik helyesen a megújítás | Aug 28, 2019 |
Kár volt megbíznom abban, hogy a hibát egy év alatt kijavítják.
Ma megismétlődött a dolog. Szóval vigyázzatok, még mindig az történik, hogy megújításkor, ha még érvényes az előfizetésed, akkor annak a hátralévő része elveszik. Vagyis nem hozzáadják az egy évet a meglévő lejárati dátumhoz (mint kellene), hanem felülírják a lejárati dátumot a mai dátum+1 év dátummal.
*Köz... See more Kár volt megbíznom abban, hogy a hibát egy év alatt kijavítják.
Ma megismétlődött a dolog. Szóval vigyázzatok, még mindig az történik, hogy megújításkor, ha még érvényes az előfizetésed, akkor annak a hátralévő része elveszik. Vagyis nem hozzáadják az egy évet a meglévő lejárati dátumhoz (mint kellene), hanem felülírják a lejárati dátumot a mai dátum+1 év dátummal.
*Közben történt:*
E-mailben kértem a dolog javítását, amit az ügyfélszolgálaton rögtön megtettek, sőt még egy kis extra időt is rátettek vigaszdíjul. A fejlesztőknek ismét szóltak...
[Edited at 2019-08-28 14:20 GMT] ▲ Collapse
| | | | To report site rules violations or get help, contact a site moderator: You can also contact site staff by submitting a support request » Szótár.net előfizetés megújítása - vigyázzatok | Pastey |
|---|
Your smart companion app
Pastey is an innovative desktop application that bridges the gap between human expertise and artificial intelligence. With intuitive keyboard shortcuts, Pastey transforms your source text into AI-powered draft translations.
Find out more » |
| | Trados Business Manager Lite |
|---|
Create customer quotes and invoices from within Trados Studio
Trados Business Manager Lite helps to simplify and speed up some of the daily tasks, such as invoicing and reporting, associated with running your freelance translation business.
More info » |
|
| | | | X Sign in to your ProZ.com account... | | | | | |
Login to reply/comment 
